1. Introduction

MoobilPay est une application mobile de suivi et de gestion d'abonnements personnels, conçue pour les utilisateurs de Mobile Money en Afrique. La présente politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

En utilisant MoobilPay, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Éditeur

• Éditeur : MoobilPay
• Adresse : Ngousso, Centre 1200, Yaoundé, Cameroun
• Contact : contact@moobilpay.com

3. Données que nous collectons

3.1 Données fournies par vous

• Nom et prénom — saisis à l'inscription ou récupérés depuis votre compte Apple / Google.
• Adresse e-mail — pour la création du compte et la communication.
• Numéro de téléphone — utilisé pour identifier votre compte Mobile Money (MTN, Orange) et pour le suivi de vos paiements.
• Mot de passe — uniquement si vous choisissez l'auth par e-mail/mot de passe ; il est chiffré côté Firebase et jamais visible par nous.
• Données d'abonnement que vous enregistrez : nom du service suivi, montant, périodicité, date d'échéance.

3.2 Données générées par l'utilisation

• Identifiant utilisateur unique (UID Firebase) — généré automatiquement pour rattacher vos données à votre compte.
• Jeton de notification push (FCM / APNs) — pour vous envoyer des rappels d'échéance.
• Historique de suivi des paiements : montants, devises, opérateur (MTN, Orange), statut, horodatage. Ces enregistrements reflètent vos paiements personnels et servent à votre suivi budgétaire.
• Identifiants techniques : modèle d'appareil, version iOS / Android, version de l'application, adresse IP.

3.3 Données que nous ne collectons PAS

• Aucune donnée de localisation.
• Aucun accès aux contacts, photos, caméra, micro.
• Aucun identifiant de connexion à un service tiers (Netflix, Spotify, etc.) n'est demandé, transmis ou stocké.
• Aucune donnée de santé.
• Aucun identifiant publicitaire (IDFA).

4. Finalités d'utilisation

5. Authentification

MoobilPay propose plusieurs méthodes de connexion :

• Sign in with Apple — conforme aux exigences Apple (Guideline 4.8). Si vous utilisez « Masquer mon e-mail », seul l'identifiant relais Apple est conservé. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis Réglages iOS → Apple ID → Connexion avec Apple.
• Google Sign-In — via le SDK officiel Google.
• Email / mot de passe — via Firebase Authentication.

6. Services tiers et sous-traitants

Nous utilisons des prestataires techniques pour faire fonctionner l'app. Aucun ne reçoit vos données à des fins publicitaires.

• Apple Inc. (États-Unis) — Sign in with Apple, notifications APNs.
• Google LLC / Firebase (États-Unis) — Authentication, Firestore (base de données), Cloud Messaging (FCM).
• Expo (650 Industries, Inc.) (États-Unis) — service de notifications push.
• Fly.io (États-Unis) — hébergement du serveur backend.

7. Transferts internationaux

Les serveurs de Google (Firebase) et Apple sont situés aux États-Unis. Vos données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne et hors de votre pays de résidence. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et par les engagements de conformité de Google et d'Apple.

8. Durée de conservation

• Compte utilisateur : conservé tant que le compte est actif. Supprimé dans un délai maximum de 30 jours après votre demande.
• Historique de suivi de paiements : conservé tant que le compte est actif ; supprimé avec le compte.
• Logs techniques : 90 jours maximum.
• Jeton FCM : supprimé à la désinstallation ou à la révocation des notifications.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données.
• Rectification — corriger des données inexactes, directement dans l'app ou par e-mail.
• Suppression — supprimer votre compte depuis l'app (Paramètres → Supprimer mon compte) ou par e-mail.
• Opposition — désactiver les notifications dans Réglages iOS → Notifications → MoobilPay.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible, sur demande.
• Réclamation — auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, ANTIC au Cameroun, etc.).

Pour exercer un droit, écrivez à contact@moobilpay.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.

10. Suppression de votre compte

Conformément à la Guideline 5.1.1(v) d'Apple, vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application :

1. Ouvrez l'application MoobilPay.
2. Allez dans Paramètres (ou Profil).
3. Sélectionnez Supprimer mon compte.
4. Confirmez la suppression.

Vous pouvez également demander la suppression par e-mail à contact@moobilpay.com. La suppression est effective dans un délai maximum de 30 jours.

11. Sécurité

Vos données sont transmises en HTTPS (TLS 1.2+) et stockées de manière sécurisée chez nos sous-traitants (Firebase, Fly.io). Les mots de passe sont chiffrés par Firebase Authentication. Les jetons sensibles sont stockés localement dans le Keychain iOS via expo-secure-store.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

12. Mineurs

MoobilPay n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (16 ans dans l'Union européenne). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, écrivez à contact@moobilpay.com pour suppression.

13. Marques tierces

Les noms et marques des services tiers cités dans l'application (Netflix, Spotify, MTN, Orange, etc.) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Ils sont utilisés à titre purement descriptif pour permettre aux utilisateurs d'identifier leurs propres abonnements et paiements. MoobilPay n'a aucun partenariat, affiliation ou lien commercial avec ces services.

14. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail.

15. Nous contacter

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